【网络危机攻关不可为】咱可以利用网络进行公关,但千万不要进行危机公关攻击。
【网络危机攻关不可为】咱可以利用网络进行公关,但千万不要进行危机公关攻击。
更新时间:2018-11-06

  网络舆论成为影响(influence)人们对事物评价的重要媒介之后,对网络舆论的运用和认识就在不断深化之中,有把网络舆论视为洪

  水猛兽者,一旦出现负面新闻,惶惶然不可终日,想尽方法屏蔽负网络舆论成为影响(influence)人们对事物评价的重要媒介之后,

  对网络舆论的运用和认识就在不断深化之中,有把网络舆论视为洪水猛兽者,

  一旦出现负面新闻,惶惶然不可终日,想尽方法屏蔽负面消息,于是以网络删帖为营生的网络危机公关公司(Company)粉

  墨登场;有把网络舆论作为展示自身形象,借助网络推销工作理念、达到工作效果,是为网络公关。尽管只是 ;危机 ;两字之别,但

  二者其性质和意图截然相反,结果也可谓天壤之别,咱可以利用网络进行公关,但千万不要进行危机公关。

  笔者何来此言此论?目下网络上的热炒的两桩官司可为例证,以见笔者所言不虚,所论不假。

  关于网络危机公关,现正成为万夫所指、千人唾骂的网络恶行。危机公关是指应对危机的有关机制,它具有意外性,聚焦性,破坏

  性和紧迫性。网络公关它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介

  。据中国之声披露,一些以网络删贴为营生的网络危机公关公司(Company)目前正大行其道,按照买家的要求,他们在一些声名显赫

  的门户网站上收买网管将负面的论坛帖子、新闻进行屏蔽,对买家来说,达到了网络 ;净化 ;的目的,防止不良名声蔓延。由于此

  行为使网络这一当前民意表达主渠道产生扭曲变形,网民心寒至冰,在指责危机公关公司(Company)无良的同时,直指网络监管缺位

  。是啊,这种网络危机公关,实际上就是利用不正当的手段将网民的意见进行选择(xuanze)性传播,其危害(wēi hài)性就是把真相

  湮没于浩淼的网络之中,进而虚假当道、真相得不到及时传播,其结果自然是欺骗网民感情,误导社会舆论,影响(influence)网络

  舆情的真实性。

  关于网络公关,湖南省会长沙最近干了一件开历史先河的事情。该市政府常务会议(huì yì)在遴选二十名市民参与旁听的同时,利

  用网络、广播、电视进行现场直播,引得网络叫好声一片。以前常说政府决策那是 ;肉食者谋 ;的事情,与小民百姓无干,这种思

  想在政治文明迅猛发展的今天早已没有了立论的基础。但是,如何实现普通民众参政议政管道的多样化、便利化、常态化,还需要

  不断探索和研究。网络的迅猛发展为推进开门决策提供了条件。虽然应用网络进行政务公开已经有过一些探索和实践,但是真正取

  得效果的创举却不多,长沙此番运用全媒体直播市政府常务会议(huì yì),把老百姓过去看来很神秘的政府常务会议(huì yì)拿来

  直播,打破了官与民之间的空间限制,是决策民主、政治文明进步的体现(tǐ xiàn),可见网络在政务公开、促进政府和公众沟通交

  流中起着举足轻重的桥梁和纽带作用。 ;种瓜得瓜,种豆得豆 ;长沙市政府直播会议(huì yì)现场,在满足群众知情权、参与权、

  监督权的同时,实际上也是网络公关的一次成功案例(àn lì),把一个阳光政府、透明政府、民本政府的形象自然而然树立起来。

  网络公关和网络危机公关,目标指向都是形象或者口碑,但由于其出发点的不同,其利用手段不同,其结果也必然大相径庭。想利

  用危机公关来维护自身形象的,其形象自然也将会被真相的披露而轰然倒地。因为世界上没有不透风的篱笆,可以糊弄一时而不能

  糊弄一世,想把网民长久玩弄于股掌之间,那是不可能的事情,最终只能是搬石头砸自己的脚。而利用网络公关把权力曝晒于阳光

  之下,收获的将是更健康的产品(Product),那就是政府公信力。有了政府公信力,政府执政将无往而不胜。

  劝君一句话,网络公关可为,网络危机攻关不可为。