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  • 【危机公关处理方法】电子商务被黑?危机公关应该怎么办?

    2018-09-28 14:52:11

    上周,和一比多一站式网络营销平台有过广告合作的某电子商务站点无法访问了。钟海波担心对方站点受损害成为死链接牵连到一比多,所以向合作站点询问起不能正常访问的原因。合作

  • 【危机公关机制】公关似乎能做的很多,但公关不是救火

    2018-09-14 11:45:52

    要做到及时控制事态发展,关键在于它们内部有一套完整的危机公关机制。西岸奥美总裁周红旗也表示认同,“关键就是建立体系,要很系统地去做。不能朝三暮四,策略变来变去,更不

  • 【危机公关案例】从“滴滴打人”到“空姐遇害”,滴滴公关还能怎么救火?

    2018-09-07 11:30:49

    5月10日一名空姐在郑州乘坐滴滴顺风车遇害的消息引发广泛关注,一时间作为当事者的滴滴也被推上风口浪尖,这次滴滴的公关,你给几分?
    昨天(5月10日),一名空姐在郑州乘坐滴滴顺风车遇

  • 【危机公关是什么】常用的危机公关传播策略

    2018-09-04 11:46:53

    (1)关注苗头,重视长尾效应。网络和手机传播的迅速壮大是网络时代信息传递的新形势。危机信息传播的规则正在发生剧烈变化,信息传播的权力、舆论的批评权力开始从机构向个人过渡,

  • 【危机处理九大法则】处理危机九大法则,必看!

    2018-08-02 15:09:21

    以诚信自律的企业面对危机并不可怕。只要处置得宜,危机也可以是契机,甚至有希望转化为胜机。这里提出处理危机的九大法则,供处于危机中的企业借鉴:
    一、“24小时”法

  • 【危机公关处理】发生危机时如何稳妥处理

    2018-08-02 15:07:03

    企业公关危机的五种类型
    最常见的几种引发危机的原因有:
    第一、日常消费者的投诉或员工与公司不和状告公司引发的危机。代表案例如宝洁SK-II危机,江西消费者将宝洁告上法庭,原

  • 【德芙危机公关回应矿物油含量偏高指责】中国尚无规范指标

    2018-07-31 12:00:20

    还记得德芙的广告词吗?现今德芙好像也是陷入了耍赖门,直接把包袱甩给中国官方,原因是德芙巧克力的矿物质有含量超标,但是德芙危机公关给出的回复却是:中国还没有关于矿物质有的规

  • 危机公关说说饿了么如何回应商家砍人事件:商家已下线 将追究侵权者责任

    2018-07-31 11:56:42

    饿了么回应商家因“差评”砍人事件
    昨日下午,饿了么官方微博回应媒体曝出其济南商家因用户给差评而砍伤该用户事件。饿了么方面在博文中首先承认确有其事,并称饿了

  • 【危机公关浅谈医院哪些事儿】:那个学医8年的姑娘去录抖音了

    2018-07-31 11:38:33

    2018年6月13日,“刘大夫”刚刚做完人生第一场抖音录制。

    6月的郑州,夏天的气息已经很浓,连续几天35℃以上的高温让人发懒。她放下手机,走到办公室的饮水机边接了杯水

  • 【浅谈长生生物的疫苗事件】从危机公关看疫苗事件

    2018-07-31 11:33:44

    长生生物的疫苗事件,可以说是牵一发而动全身,因为涉及的省份,事件的恶劣的影响在不断地扩散。今天,小伊就陪大家从危机公关看疫苗事件。

    让我们先来回顾一下事情的始末,2018

  • 【企业网络危机公关】网络危机公关解决网络危机的几种方法

    2018-07-25 11:28:31

    危机(crisis)公关解决网络危机的几种方法
    1.企业网络危机(crisis)解决的法律办法
    是针对恶意竞争,所带来的网络蓄意诬陷、陷害,肖像权侵害,偷拍,等违法行为的负面(negative)信息,我

  • 【危机公关】最新危机公关只有一条:认错,照死认错

    2018-07-23 09:09:28

    危机公关,是指企业面临危机,尤其是名誉危机的时候,采用的公关手法。危机公关的本质是大众情绪管理,而移动互联网时代,信息传播速度快,危机公关的核心是阻断传播,而互联网时代的传播

  • 【危机公关】关于品牌维护你需要知道的13点关键信息

    2018-07-19 16:58:46

    1、品牌=声誉

    一个公司的品牌就是这个公司的声誉。品牌代表着一个公司价值的63%,所以严加保护。

    2、一个品牌不仅是一个承诺,还是一个需要坚守的承诺

    品牌想要可持续发展,则

  • 危机公关中如何化危为机?分享如下:

    2018-06-27 11:34:25

    危机!危机!2010年还不到半年,一连几场知名企业的危机事件闹得沸沸扬扬,“百度被黑事件”、“谷歌关闭门”、“丰田汽车召回”等,危机公关被提上

  • 危机公关:政府危机公关出奇招不如实招

    2018-06-27 09:10:56

    在积极打造“阳光政府”的今天,向公众和政府有关部门及时、客观、公正地通报情况,媒体责无旁贷。在重大事故并导致人员伤亡,事件本身是不幸的,媒体的“春秋笔法&

  • 危机公关对于企业来说愈加重要,如何处理好危机公关的问题?

    2018-06-22 15:57:28

    危机公关是指企业为了避免或减轻危机而造成的严重损害和威胁,组织和系统地研究、制定和实施一系列管理措施和对策。危机公关是不可避免的。有工业危机、突发事件、企业家本身

  • 危机公关:如何处理好危机转为商机?

    2018-06-22 15:51:44

    如今已成为网络时代,网络已经变得非常普及,搜索引擎已成为每个人学习和寻找信息的重要工具,有时呈现负面新闻,危机公关对企业来说是致命的。那么,当公司在网络上有负面信息时会

  • 危机公关:社交媒体大行其道危机如何解决

    2018-06-22 15:50:38

    面对内外部的冲击,企业应如何进行有效而合理的自助,以求在裂缝中求得生存?这涉及到“危机公关”这一主题。危机公关为公关工作赢得了良好的声誉,但同时也是公关工作中

  • 互联网时代下危机公关有什么特点?

    2018-06-22 15:47:10

    虽然报纸、广播、电视观众等传统媒体仍占主导地位,但互联网作为一种新途径和平台的传播,正发挥着越来越重要的作用,这是不争的事实。危机公关已经有超越传统的趋势。随着近年来

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